Leadview cuenta con numerosas ventajas, entre ellas: 

• Agiliza el tiempo de respuesta para poder contactar con los potenciales clientes de inmediato. 
• Automatiza la distribución de leads. 
• Gestiona los leads de manera sincronizada, indistintamente el dispositivo desde el que se use. 
• Cuenta con un aviso automatizado del seguimiento de leads mediante notificaciones de Email y Push en los dispositivos del equipo comercial. 
• Se trata de un sistema de comunicación multicanal, llamadas, Email y WhatsApp de manera inmediata. 
• Posibilita la comunicación con otras soluciones mediante API. 
• Monitoriza las interacciones con tus leads, quedando todo registrado y evitando duplicidad de tareas. 
• Analiza ROI de tus inversiones en marketing.

Ademas, se caracteriza por ser:

• Sencillo: Porque tiene una curva de aprendizaje rápida e intuitiva, y, además, incluye formación gratuita y soporte directo para todos los miembros de tu equipo.
• Cómodo: Porque está diseñado para no complicar la vida a ningún profesional y su experiencia de uso es 100% intuitiva, teniendo los procesos automatizados para ahorrar tiempo, recursos y esfuerzos en el día a día.
• Rentable: Porque consigue asistir y ayudar a los profesionales de marketing con reportes de datos y métricas de mucho valor, y optimiza todo el proceso de cualificación de los leads por parte del departamento de ventas, ayudando a vender más y dar una experiencia al cliente inmejorable.

• Centralización de leads.

- Recepción de multicanales y multiformatos.

- Lectura y clasificación de los Leads recibidos por I.A.

- Se reparten a los trabajadores o colaboradores según los criterios de repartición que tiene la empresa. Tiene más de 1.000 combinaciones posibles. Se reparten:

• Tipos de campañas
• Canales
• Modelos/productos/soluciones
• Códigos postales
• Se pueden combinar como se deseen
• Mejora el tiempo de respuesta.

Sólo el 78% de la demanda de los prospectos o clientes reciben una respuesta por parte de la empresa, e incluso el tiempo de respuesta medio a un lead es de 9h15.

Unas dos horas como tiempo máximo se recomienda para conservar un lead complicado.

Es de destacar que los leads tratados en dos horas, el 45% de los prospectos o clientes solicitan una cita para un primer contacto.

Leadview permite reducir el tiempo de respuesta, mejorar la calidad y aumentar el número de ventas.

Características:

• Recepción de leads en tiempo real.
• Doble alerta en directo de recepción: email y notificación.
• Si el lead no se administra en cierto tiempo predeterminado puede ser transferido automáticamente a una tercera persona.
• Gestión del tiempo real y del tiempo comercial.
• Estadísticas precisas del tiempo que se tarda en coger encargos.
• Respuesta automática: se envía una respuesta automática en caso de falta de respuesta para que el cliente o prospecto no se quede sin respuesta.

El 97% de los clientes que lo prueban lo recomiendan.

• Gestión automatizada.

- Reactivación de leads conservados. Que son:

• Leads borrados.
• Leads perdidos.
• Leads poco cualificados o malos.

- Análisis y clasificación de Leads recibidos por I.A. Tiene más de 1.000 combinaciones posibles.

- Gracias a la opción de Smart-Data se pueden activar campañas de márketing automáticamente por email, sms o whatsApp. Serían para:

• Promocionar.
• Mostrar las novedades en stock.
• Invitar: videollamada, webinar, etc.
• Lanzar productos o soluciones.
• Programar a gusto de la persona para combinar las anteriores y hacerlas a la vez

• Analiza ROI.

Los módulos estadísticos de LeadView, permiten analizar el modelo de adquisición, actuaciones y R.O.I:

• Clasificación de búsquedas de leads por etapas comerciales.
• Clasificación por meses, días y horas de recepción de leads.
• Clasificación de actuaciones por colaborador.
• Clasificación en función de más de 1.600 combinaciones por criterios.

El 78% de los clientes han mejorado su tasa de rendimiento un 43% de media en agilizar sus búsquedas de leads y en conocer las necesidades de sus colaboradores.

• Multi-comunicación.

LeadView tiene un módulo de comunicación multicanal que permite interactuar con futuros clientes.

• Trazabilidad.

Todas las interacciones con futuros clientes serán evaluadas y archivadas de manera precisa. Se tendrá en cuenta:

• Hora y fecha de la conversación.
• Comentarios que detallen cómo ha sido la comunicación con el prospecto.
• Evaluación de la calidad de la comunicación: fría, templada o caliente.

En cada interacción, LeadView permite decidir el siguiente paso a seguir o de precisar el cierre.

Las próximas etapas se programan poniendo las opciones de “programar cita” o “llamar”sobre el día y la hora que se señale. En efecto, LeadView tiene una agenda muy integrada y fácil de usar. Las llamadas o citas pueden ser puestas para uno mismo o para otra persona que forme parte de la empresa.

Cada Lead posee un repertorio de 26 cuestiones clave que permiten como ha sido tratado el lead.

También posee un seguimiento en tiempo real que muestra cómo evoluciona el lead cronológicamente y por acciones.

• Interoperabilidad. 

LeadView es perfectamente integrable con otras aplicaciones de SQUANT. 

• Softwares internos: LeadView atribuye la capacidad de establecer comunicación con la mayor parte de softwares activos que estén en la empresa. Desarrolla la demanda. 
• Softwares externos: LeadView atribuye la capacidad de establecer comunicación con los aplicativos que componen una API. Desarrolla la demanda.